Wie man die optimale Nutzerführung bei Online-Buchungen für deutsche Tourismus-Websites durch konkrete, technische Maßnahmen umsetzt
1. Auswahl und Gestaltung der Benutzeroberfläche für Online-Buchungsprozesse a) Gestaltung intuitiver Navigationspfade für eine nahtlose Nutzerführung Die Basis einer benutzerfreundlichen Buchungsseite ist eine klar strukturierte Navigation. Für deutsche Tourismus-Websites empfiehlt sich die Verwendung eines progressiven Breadcrumbs, der den Nutzer stets über seinen aktuellen Standort im Buchungsprozess informiert. Dabei sollte die Navigation minimal gehalten werden, um Überforderung zu vermeiden. Beispiel: Startseite…
